Peningkatan Layanan Digital untuk Mendukung Kebutuhan Transaksi Selama Ramadan dan Idulfitri
PT Bank CIMB Niaga Tbk terus memperkuat layanan digitalnya melalui aplikasi OCTO guna mendukung kebutuhan transaksi nasabah selama Ramadan hingga libur Hari Raya Nyepi dan Idulfitri 2026. Langkah ini diambil mengingat meningkatnya aktivitas keuangan masyarakat pada periode tersebut.
Momen Ramadan hingga Lebaran biasanya diiringi dengan tingginya mobilitas masyarakat serta berbagai kebutuhan transaksi, seperti belanja kebutuhan rumah tangga, persiapan mudik, berbagi Tunjangan Hari Raya (THR), hingga pembayaran zakat, infak, dan sedekah. Untuk itu, CIMB Niaga hadir dengan solusi perbankan digital yang praktis agar nasabah tetap dapat bertransaksi dengan mudah meskipun dalam situasi yang padat.
Chief of Network & Digital Banking CIMB Niaga Budiman Tanjung menyatakan bahwa layanan digital yang andal menjadi semakin penting pada periode Ramadan dan Idulfitri. Menurutnya, melalui aplikasi OCTO, nasabah dapat mengakses berbagai layanan perbankan yang simpel, aman, dan efisien sehingga kebutuhan finansial selama Ramadan dapat dipenuhi dalam satu aplikasi.
“Ramadan selalu menjadi momen istimewa untuk memperkuat ibadah, mempererat kebersamaan, sekaligus berbagi dengan sesama. Karena itu, kami memastikan OCTO siap mendukung lonjakan transaksi dengan kapasitas sistem yang andal serta fitur yang relevan, sehingga nasabah dapat bertransaksi dengan mudah dari mana saja dan kapan saja,” ujar Budiman di Jakarta, Jumat, 13 Maret 2026, melalui rilisnya.
Fitur Unggulan Aplikasi OCTO
Melalui OCTO, nasabah dapat memanfaatkan berbagai fitur untuk transaksi harian, termasuk pembayaran QRIS dengan sumber dana yang fleksibel, mulai dari rekening tabungan, kartu kredit, hingga OCTO Pay. Sejumlah promo juga ditawarkan, seperti program cashback hingga 30 persen di merchant pilihan.
Selain itu, nasabah dapat melakukan top-up e-wallet tanpa biaya hingga 20 kali per bulan, sehingga transaksi digital tetap praktis dan hemat. Untuk membantu pengelolaan keuangan selama Ramadan, tersedia pula fitur konversi transaksi kartu kredit menjadi cicilan 0 persen guna menjaga arus kas.
CIMB Niaga juga menyediakan fitur pembayaran zakat yang terhubung langsung dengan 30 lembaga amil zakat resmi. Tradisi berbagi THR dapat dilakukan dengan lebih mudah melalui transfer BI-FAST bebas biaya, yang dilengkapi kartu ucapan digital edisi Ramadan.
Kemudahan untuk Nasabah yang Mudik
Bagi nasabah yang akan mudik, aplikasi OCTO memungkinkan pengisian saldo kartu transportasi seperti Flazz dan BNI TapCash secara langsung. Sementara kebutuhan uang tunai dapat dipenuhi melalui fitur tarik tunai tanpa kartu di ATM CIMB Niaga, ATM BRI, maupun gerai Indomaret.
Penggunaan layanan OCTO terus meningkat. Hingga 31 Desember 2025, transaksi finansial melalui OCTO—baik aplikasi maupun website—tumbuh 48 persen dibandingkan periode sebelumnya. Peningkatan tersebut mencerminkan semakin besarnya kepercayaan nasabah terhadap layanan digital bank tersebut.
Operasional Kantor Cabang Selama Libur
Terkait operasional kantor cabang, CIMB Niaga menyampaikan bahwa seluruh kantor cabang tidak beroperasi pada 18–22 Maret 2026 selama libur Nyepi dan Idulfitri. Layanan tatap muka akan dibuka secara terbatas di beberapa cabang pada 23–24 Maret 2026, dan kembali beroperasi normal pada 25 Maret 2026.
Selama periode libur, nasabah tetap dapat memanfaatkan layanan perbankan melalui Digital Lounge di pusat perbelanjaan serta layanan Video Banking di sejumlah Digital Branch.
Budiman berharap kemudahan yang dihadirkan melalui OCTO dapat membantu masyarakat menjalani Ramadan dan Idulfitri dengan lebih nyaman. “Kami akan terus memperkuat kapabilitas digital agar pengalaman perbankan yang dirasakan nasabah semakin inovatif, aman, dan relevan dengan kebutuhan mereka,” pungkas Budiman.
